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Catalyst

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    Aviso:

    Para brindarle información de soporte completa de manera más rápida, el contenido de esta página ha sido traducido al español mediante traducción automática. Para consultar la información de soporte más precisa, consulte la versión en inglés de este contenido.

    Catalyst ConvoKraft

    Catalyst ConvoKraft es un servicio impulsado por IA que te permite construir chatbots inteligentes y desplegarlos en tus aplicaciones de Catalyst. Estos bots aprovechan la Comprensión del Lenguaje Natural (NLU) para interpretar mensajes y responder naturalmente en inglés conversacional. Puedes personalizar el bot configurando tu propia lógica, proporcionando pares simples de pregunta-respuesta, o entrenándolo con recursos personalizados, según los requisitos de tu aplicación.

    SmartTrain es un componente del servicio Catalyst ConvoKraft que te permite entrenar tu chatbot usando tus propios recursos. Puedes hacer esto configurando URLs web donde están alojados los recursos. Esto permite que el bot proporcione rápidamente respuestas precisas a las consultas de los usuarios relacionadas con el contenido entrenado.

    Puedes consultar esta documentación de ayuda para obtener más información sobre el servicio Catalyst ConvoKraft.

    Habilitar o deshabilitar SmartTrain

    Esta API habilita o deshabilita SmartTrain en el servicio Catalyst ConvoKraft. Cuando está habilitado, puedes agregar materiales de entrenamiento para mejorar las respuestas del bot. Deshabilitarlo pausa temporalmente el conocimiento entrenado del bot, evitando que responda consultas basadas en los datos de entrenamiento. Una vez rehabilitado, el entrenamiento se restaura automáticamente, permitiendo que el bot responda usando los materiales cargados previamente.

    Puedes introducir esta funcionalidad en tu aplicación de Catalyst usando la API a continuación.

    Detalles de la solicitud

    URL de solicitud

    PATCH

    {api-domain}/convokraft/api/v1/bots/{botid}? type=DEVELOPED

    copy
    api-domain
    URL
    El dominio específico del DC para acceder a Catalyst API
    project_id
    Numerical
    El ID único del proyecto en el que se ha creado el bot
    botid
    Numerical
    El ID único del bot de ConvoKraft

    Nota:

    1. El parámetro de consulta type=DEVELOPED se usa para indicar que el bot está en estado de desarrollo dentro del servicio ConvoKraft.

    2. Puedes obtener el botid directamente desde la URL en el servicio ConvoKraft cuando el entorno está configurado en Development en la consola.

    Por ejemplo : https://console.catalyst.zoho.com/baas/v1/project/183272829220/Development#/convokraft/bots/3828281991118
    Aquí, 3828281991118 es el botid.

    Scope

    ZIAPlatform.Convokraft.RAG.UPDATE

    Encabezados de solicitud

    Authorization: Zoho-oauthtoken {oauth_token}
    Content-Type: application/json
    CATALYST-ORG: {org_id}
    X-CATALYST-projectid: {project id}
    X-CATALYST-Environment: Development

    Nota: El encabezado de solicitud CATALYST-Environment: Development indica que la operación de la API debe realizarse en el bot dentro del entorno de desarrollo de Catalyst.

    Propiedades JSON de la solicitud

    is_rag_enabled boolean
    mandatory

    Pasa el valor como true para habilitar la función RAG y false para deshabilitarla.
    Predeterminado: true.

    Detalles de la respuesta

    La respuesta devolverá el estado de la operación de habilitar o deshabilitar SmartTrain, junto con un mensaje de estado y código de estado.

    Sample Request
    copy
    curl -X PATCH  
    
https://api.catalyst.zoho.com/baas/v1/project/4000000006007/convokraft/api/v1/bots/92738220219110?type=DEVELOPED 
    
-H ‘Authorization: Zoho-oauthtoken 1000.910*************************16.2f*************************57’ 
    
-H ‘Content-Type: application/json’ 
    
-H ‘CATALYST-ORG: 372822922’ 
    
-H ‘X-CATALYST-projectid: 2728172727718’ 
    
-H ‘X-CATALYST-Environment: “Development”’ 
    
--data ‘{
“bots”: {
“is_rag_enabled”: true
}
}’
    Sample Response
    copy
    {
"status": "SUCCESS",
"code": "SUCCESS",
"message": "Updated Successfully."
}